AVTAL gällande köp och deltagande i onlinekurs.

Avtalsperioden
avser de inledande 3 månader då deltagaren har möjlighet att boka sina tre coachande samtal. Efter detta anses avtalsperioden slut men kursdeltagaren har fortsatt tillgång till onlinedelen under totalt ett år från registreringsdatum.
 
Beskrivning 
Power of Senses tjänst används för att nå ökad medvetenhet och skapa positiva förändringar i människors liv. Programmet bygger på ett aktivt deltagande från båda parter för att nå dit kunden vill.

Power of Senses åtagande
Utbildaren/kursledaren/coachen innehar utbildning, verktyg och erfarenhet som hjälper klienten under och mellan möten. Denne säkrar och höjer regelbundet kvaliteten på undervisning och samtal genom utvärderingar och egen vidareutbildning.    

Sekretess 
Utgångspunkten för sekretess i samtal är att de sker över telefon. Ingen personlig information som inte uttryckligen har godkänst av klienten förs vidare. Power of Senses förbehåller sig rätten att använda exempel från verkligheten i framtida undervisning, då i en version som gör att sekretessen kan hållas.

Klientens åtaganden
Klienten ansvarar för innehållet i det som tas upp i samtalen, att överenskomna uppgifter mellan mötena genomförs och därigenom resultaten som uppnås. Klienten ska direkt säga till om förväntningarna på tjänsten inte uppfylls. Då har klienten rätt att begära, eller har ansvar för att infinna sig på, ett avstämningssamtal inom en månad. Endast i avstämningssamtalet finns möjlighet till omförhandling av avtalet.
'
Bokning, ombokning och avbokning av samtal
Bokning, om- och avbokning görs via SMS eller bokningstjänsten Calendly. För bokning gäller att klienetn ansvarar för att de tre 30-minuters coachande samtalen bokas inom tre månader från kursstart. Om det är svårt att hitta passande tider ansvarar klienten för att i skälig tid kontakta Power of Senses för att få alternativa tider. Skälig tid anses här vara senast en månad före samtalet avses äga rum. För om- eller avbokning gäller anmälan så snart som möjligt och senast fyra dygn innan avtalat möte. Svårare sjukdom, eller annat som omöjliggör ett deltagande, anmäls senast 24 timmar innan samtalet. Om bokat samtal ej kan genomföras eller om klienten anmäler sjukdom/förhinder senare än 24 timmar innan anses sessionen som genomförd.

Personuppgifter/GDPR 
Genom köp anses detta avtal godkänt och därmed accepteras att Power of Senses AB lagrar de uppgifter som står i detta avtal, anteckningar som förs samt eventuell mailväxling under tiden som programmet pågår. När programmet är slut raderas alla uppgifter på begäran.

Arvode
Enligt betalningsplan som klienten väljer vid köp av kursen i Power of Senses kursportal. Dröjsmålsränta tillämpas vid utebliven betalning.

Övriga villkor
Power of Senses AB uppges ansvarsfrihet från klientreaktioner som inte påtalats inom avtalsperioden. Oenighet gällande tolkning eller åberopande av detta avtal ska hanteras av Tingsrätten. Distansavtalslagen gäller och därmed ångerrätt på 14 dagar från köp. När programmet och/eller samtal har påbörjats gäller inte längre ångerrätten.